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地产物业行业 -k8凯发

行业背景

房地产行业作为国家支柱性产业,在高速发展近二十年,管理日趋成熟。房地产行业作为一个能够直接接触到终端客户的行业非常重视客户体验,如何对客户进行深度营销和服务是众多房地产公司面临的一个课题。



所面临的挑战

1.传统的销售模式越来越难以支撑企业的发展需求;

2.对于现有客户的管理缺乏有效的方法;

3.没有办法找到潜在购房者;

4.客户现有的信息没有充分利用;

5.如何进行客户全生命周期管理;



凯发平台网址的解决方案

1. 首先借助迈创科技咨询团队对现有的销售管理流程进行梳理和优化;

 2.借助salesforce围绕客户全生命搭建客户管理平台,归集与客户接触的各阶段信息;

 3.集成网络、微信、电话、微博的方式打造全新的营销模式,多渠道、多触点和客户进行深度互动;

 4.基于servicecloud构建客户服务管理平台,快速处理客户提出的各类问题,提升客户的满意度;

 5. 通过系统的使用,持续的数据积累,企业可以打造专属的大数据中心,为精准营销和服务提供支持。


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