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教育培训行业 -k8凯发

行业背景

近年来,我国教育培训行业机构总量逐年平稳下降,原因有:一是随着整个行业的成熟,一些质量较差的机构在市场竞争中被淘汰;二是消费者趋于理性,教育培训行业的暴利时期已经结束,投资者对进入这一行业也持谨慎态度;三是受整体经济形势的影响,教育培训行业的增速也在放缓。整个行业正在重新洗牌,能找准定位,为客户提供更有价值的教育培训服务,才能在市场中生存下来。


问题与挑战

1)    行业竞争激烈,产品差异化程度低,客户分步广泛,产品信息不容易推送到客户;

2)    客户、教师、教学管理信息分散,没有建立以客户为中心的统一化平台

3)    潜客获取方式单一,缺乏足够的潜客资源;


凯发平台网址的解决方案

1)    将salesforce crm平台与多种社交媒介进行链接,最大范围的通过社交媒体与潜在客户进行互动,获取商机

2)    建立以学员为中心的统一化信息平台,完整记录学员在培训过程中的各种信息,如上课、考试评价、满意度调查等信息。

3)    通过salesforce crm进行课程管理,包括智能排课、教学计划、知识数据库管理等。

4)    管理众多教学分支机构,在横向和纵向进行客户信息、业务信息等方面进行集成与共享。


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